
お客様に安心してご利用いただくために、
当社では「安全第一」の理念のもと、
車両整備・運転手教育・運行管理など、あらゆる面で安全対策に力を入れています。
今後も地域の皆さまに信頼される運行を目指し、
日々の取り組みを続けてまいります。
運輸安全基本方針POLICY
市民観光株式会社では、輸送の安全を確保するために、以下の通り全役員、職員が一丸となって取り組んでまいります。
- 私たちは、全てにおいて安全を最優先します。
- 私たちは、ルールに従い、安全運転を行います。
- 私たちは、安全の維持・向上に努めます。
- 私たちは、安全運転を通じ、最高のサービスを提供します。
代表取締役社長寺島 仁
当社の主な安全対策SAFETY

●車両の点検・整備の徹底
運行前・運行後の自主点検を毎日実施。
車両メーカーによる定期点検・整備記録を厳密に管理。
タイヤ空気圧やブレーキ、灯火類など、安全に関わる項目は専用チェックリストで確認。

●アルコールチェック体制
点呼時にアルコール検査を100%実施、結果は記録として保管。
検知器は定期的に校正し、信頼性を維持。
飲酒運転ゼロは当然の責任と考え、無事故無違反の継続に全力で取り組んでいます。

●運転士への安全教育
新入社員研修では、法令知識・運転技術・接遇マナーまで丁寧に指導。
年数回の定期安全講習・事故再発防止研修を全員対象に実施。
地域ごとの道路特性・気象条件を考慮したエリア別対応力の向上も行っています。

●運行管理体制の強化
国の基準に基づいた運行管理者による運行指示・点呼管理を実施。
気象警報時・災害時には状況に応じた即時判断・中止対応が可能な体制を構築。
GPSや通信端末を活用し、運行中の位置情報や状況確認もリアルタイムで対応可能です。

●乗降時の安全配慮
高齢者やお子様が安心して乗降できるよう、ステップの昇降サポート・車内案内の丁寧な声かけを心がけています。
夜間や暗所では乗降時に足元灯を点灯し、転倒事故を防止。
令和7年度目標TARGET
- 重大事故(自動車事故報告規則第2条)
…… 0 - 上記以外の事故…… 0
●令和7年度重点取り組み事項
- エコ・安全ドライブの徹底 エコ安全ドライブの実践と管理者による個別指導
- ヒヤリハットマップ活動 日常活動のなかでの一人ひとりの事故防止意識の向上と情報共有による事故予防啓発活動の実施
- 教育活動の充実・強化 運転者・運行管理者等研修会参加、毎月1回勉強会実施、適正診断結果に基づく個別指導の実施
- 運送事業適正化 巡回活動・内部監査による法令遵守、運行管理教育活動の指導と是正
- 健康の維持・増進 健康に起因した重大事故に繋がる制生活習慣病の予防と改善
●令和6年度目標の達成状況
重大事故 (自動車事故報告規則第2条) |
…… 0 |
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上記以外の事故 | …… 0 |
